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★Q&A
ご質問のあった内容に関して記載しております。
Q&Aの内容で解決していない場合は、右のフォームよりご質問をお願い致します。
【1】Q：1商品あたりの注文個数は最低どれくらいですか？
A：カタログ内の商品で1個単価の商品なら1個ずつ数種類という注文でもOKです。
在庫切れの場合は、工場に注文をすることになりますので、1個での注文は難しくなりますが、
ご連絡いただければ確認しご報告致します。
独自製作の場合、1商品あたりの最低個数は、重量にもよりますが、
20個前後でご注文される方が多いです。
例えば1商品が30ｇ以上の重い商品だと1商品10個でも注文を承ります。
10ｇ〜20ｇぐらいの商品の場合、15個〜30個で注文される方が多いです。
例をあげますと10ｇの商品を20個ずつ5種類をご注文された場合は、1000ｇになりますよね。
そのように複数の商品を合わせてご注文すると在庫の不安も少なくなります。
1商品最低50個や100個という所に比べリスクも少なくなります。
最低グラム数が1000ｇになっておりますが、初回は不安もあるかと思いますので、
多少1000ｇをきっていても注文を承りますのでお気軽にご相談ください。
【2】Q：シルバー商品を全て金メッキで塗るといくらになりますか？
A:：シルバー商品に一部だけ金メッキを塗った場合、1個あたり1元になりますが、
全て金メッキを塗ると1個あたり5元になります。
※約80円
【3】Q：サンプルはシルバー以外でも大丈夫ですか？
A:：はい、大丈夫です。シルバー商品以外でも
ステンレス系の商品、鉄製の商品などからでも製作可能です。
極端な話、ぬいぐるみなどからでも、サンプルさえあれば製作可能です。
ただサンプルから型を取ることができない場合は、
デザインからの製作になりますのでサンプル無しの価額になります。
【4】Q：ジッポなども製作することができますか？インナーはどうしますか？
A：ジッポなども製作できます。シルバーで製作するのは外枠だけになり、
インナーは他で購入致します。
インナーはステンレス製と鉄製があります。
ちなみにバックルなども製作しています。
【5】Q：中国で製作すると質が悪いのではと不安です。
100個注文した場合、不良品はどれくらい入っていますが？
A：中国製で質が悪い商品ジャンルと言えば、電化製品などが壊れやすいですね。
その他のジャンルでも日本市場では不良品に入るジャンルがありますが、
シルバー系では不良品が出る率は非常に少ないです。
形だけで見ると型から製作しますので同じ形になります。
１つあるとすれば、以前は燻しが灰色の商品もありましたが、
中国の技術も進歩し燻しも良い色になっています。
毎回1個ずつ検品致しますが、通常1個か2個余分に届きます。
その中から良い商品を選び、日本へ発送致します。規定個数をきったことは今までありません。
【6】Q：注文と違う商品が出来た時、返品することが出来ますか？
A：中国国内を出ていなければ返品可能です。
例えば、石の色が違ったり、金メッキの部分が銅でメッキされていたことがありました。
私が検品した時点でそれはわかりますので、返品交換致します。
ご注文の商品と少し違う場合や気になる場合は、
写真撮りをして、写真で確認していただきます。
OKならばそのまま発送し、ダメな場合は返品交換致します。
最初にサンプル作成し、サンプルを日本へ送り、その時点でOKが出た商品を作成しますので、
その商品と違う商品が出来た場合のみ返品交換致します。
サンプル作成でOKが出た後、製作し、その後に一部変更したいという場合は、
返品交換に応じることができませんのでご了承願います。
【7】Q：偽物ということはありませんか？
A:：ご希望でしたら鑑定書を付けることもできます。（鑑定書別料金）
偽物に関しては、タイの業者に多いと聞いています。
偽物だけを作る工場などもあるようですね。
【7】Q：どうしてそんなに安いのですか？
A:：弊社のシルバー単価は他店より安いので心配される方がいらっしゃいます。
弊社では工場に直接製作を依頼しておりますので、
中間卸業者が入っていないのが安い理由です。
中国の人件費が安いということもありますが、
薄利多売にてご提供させていただいていますので安く製作することができます。
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